写字楼、办公楼开荒保洁所用工具
大型吸尘吸水机、多功能擦地机、玻璃套装工具、伸缩杆、梯子、水桶、掸子、云石铲刀、刮子、涂水器等保洁专业工具。
所用药剂：
全能清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂、不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等。
开荒程序
开荒是清洁工程之首，由于建筑工程中常常会遗留下许多垃圾污垢，各种地面石头，墙壁上会遗留下水泥浆块、油漆、玻璃胶、水污、锈迹等，这些都必须在开荒工作中清洗干净，所以它是一项最艰苦、最复杂、最费神的工作，开荒工程的好坏，直接影响到日后保洁工作的质量和档次，所以做好开荒有着相当重要的要求。
C 首先清理现场留下的装修垃圾；
C 由上到下全面吸尘；
C 玻璃：用毛巾把玻璃框擦拭干净，再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，有顽固的污渍用铲刀清除干净，再重复以上工序后用刮子从上到下刮干净，用干毛巾擦净框上留下的水痕，玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。
C 卫生间：坚持由上而下的原则，首先认清卫生间顶子的材质，是PVC的或是铝塑板还是涂料的，再根据不同的材质用不同的清洁方法进行清洁；用清洁球或是板刷清洗卫生间的墙壁，着重瓷砖的缝隙，和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点、水泥渍等；用毛巾清洁卫生间的洁具，用不锈钢清洗液针对各种龙头、管件进行清洁；用洗地机对地面进行最后的清洁，由其是地面的边角，用清洁球和刀片对洗地机洗不到的角落进行针对性的除污、去除水泥渍等；最后，检查无遗漏后，再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍。
C 大厅：墙壁用掸子或是吸尘器做除尘处理，擦拭灯具、开关盒、空调口、排风口等。
C 门框：分清门的材质，用专业清洁剂稀释后，用毛巾擦拭，程序也是从上到下，把毛巾叠成方块，从门的顶部开始从左到右的擦拭，不能有遗漏，有胶渍的地方可用除胶剂做处理；框的程序同门；一定要做到无遗漏、无死角。
C 地面的清洗：把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材质，是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的，当分清后就选择专用清洁剂稀释后，开始清洗。地面上的胶渍可用刀片清除，顽固的可用去胶剂处理；最后一道工序做完后，应由领班全面检查一遍后，确认无遗留后撤离现场。
C 地角线：用毛巾擦拭，用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。
标准
玻 璃：目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。
卫生间：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。
走 廊：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。
大 厅：墙壁无尘土，灯具洁净，开关盒洁净无胶渍，排风口、空调出风口无灰尘、无胶点；
门 面：无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽，门沿上无尘土。
地 面：木地板无胶渍、洁净；瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽；石材无污渍、无胶点、光泽度高。
办公楼、写字楼保洁服务
卫生间
C 备：作业前，备好以下器具，扫帚、簸箕、水桶、抹布（两条以上异色毛巾，深色为便器专用，浅色擦其它。）、座便消毒药剂以及手纸皂液、香球等。
C 冲：进入卫生间首先放水将小便池、座便器冲洗。
C 倒；扫除地面垃圾、清倒纸篓、垃圾筒，同时将手纸篓、垃圾筒、茶叶筐冲洗干净。
C 洗：按照先面台，后便池座便的顺序，逐项逐个刷洗卫生间设备。卫生便器要用专用毛刷、毛巾、百洁布等刷洗，然后再用清水冲洗，用抹布擦干净。便器存在臭味是因便器里部边缘存有脏污，特别是小便器的漏子和大便器的下部，冲刷时应特别注意。
C 擦：用浅色抹布擦拭门窗，隔板，墙面，镜面，烘手器等。
C 拖：用拖布擦净地面，注意边角施角，注意小便池周围不要留有水迹。
C 补：补充手纸、皂液、香球、垃圾袋等，手纸要上好，撕口留在外侧，折成三角，压在护板下。
C 喷：按规定洒除臭剂、清香剂。
C 撤：撤去“正在清扫”告示牌，把门关好。
走廊
C 先使用扫帚扫除垃圾尘土，再用拖布拖擦1-3遍（如地毯要吸尘）。而后视情况每30分钟巡视保洁一遍。
C 在巡视保洁的同时，拣去盆景内的垃圾杂物。
C 清至烟灰垃圾筒，并将烟灰垃圾筒冲洗干净，将地擦干净后，按原位摆好。
C 按预定顺序，依次擦试门窗、墙壁饰物、镜面、开关座、插座盒、消火栓、消防门、标识牌、风口、踢脚板等（墙面积大为定期作业，可穿插在日常清扫中进行，即每天只做一段）。
步行梯
C 用扫帚扫除垃圾尘土，要自上而下一阶一阶地清扫，把脏物从两边扫至中央，从外侧扫至靠墙的一侧，再扫到下一阶。
C 用簸箕随时收集脏物或集中到平台后面再收集。前者操作不方便，但扬起的灰尘少，后者反之，各有利弊，作业时应视梯面尘土状况而定。
C 用拖布擦地，注意不让边侧留下水迹。
C 用抹布擦楼梯扶手、栏杆、挡板脏的地方可用清洗剂擦。
C 用抹布擦试墙壁饰物，窗台及门窗玻璃等，墙壁可用带静电的除尘器除尘。
电梯
C 地面除尘去污。视梯箱地面材质，采用相应的做法。
C 梯箱门，墙壁和顶部的擦拭。手印等污垢可用沾清洁剂的抹布擦试，再用干抹布擦净。
C 擦试电梯厅内的电梯开关，电梯运行显示板。手按开关部分，并按规定消毒。
C 清扫用吸尘器等清除电梯门下部沟槽中的脏物，再用抹布擦净。
扶梯
C 扶梯前踏板：用扫帚或吸尘器除尘，再用拧干后的拖布拖擦，局部污垢附着物等用铲刀、百洁布、刷子去除。
C 橡胶扶手：先用潮湿抹布擦试，干燥后再用干抹布涂上亮光剂，上光剂干燥后再用干抹布擦。
C 扶梯侧面挡板及裙边：用掸子或用抹布擦拭。